Algemene Voorwaarden

Laatst bijgewerkt: 09/12/2025

Welkom bij Dyno ("wij", "ons" of "onze"). Dyno is een webapplicatie die klimzalen helpt bij het beheren van routes en klimmers in staat stelt hun voortgang bij te houden, feedback te geven en klimervaringen te delen.

Door een account aan te maken of Dyno te gebruiken, gaat u akkoord met deze Algemene Voorwaarden. Als u niet akkoord gaat, gebruik de app dan niet.

1. Over de Dienst

Dyno is een platform dat het volgende biedt:

  • Tools voor routebeheer voor klimzalen
  • Voortgangsregistratie voor gebruikers
  • Feedback- en gradatiefuncties voor routes
  • De mogelijkheid om beta-video's te delen via externe links (bijv. Instagram, YouTube)

Dyno is een PWA (Progressive Web App) en hoeft niet via een app-store te worden gedownload.

2. Geschiktheid

U moet:

  • • Toestemming hebben om een klimzaal te bezoeken die Dyno gebruikt
  • • Een geldig gebruikersaccount hebben
  • • Minstens 13 jaar oud zijn, of ouderlijk/toestemming van een voogd hebben indien vereist door uw land (13–16 jaar in de EU, afhankelijk van de regio)

We kunnen accounts verwijderen die in strijd met deze regels zijn aangemaakt.

3. Accountregistratie

Authenticatie wordt veilig afgehandeld door Auth0. Om Dyno te gebruiken moeten gebruikers een account aanmaken en accurate informatie verstrekken.

U bent verantwoordelijk voor:

  • • Het veilig houden van uw Auth0-inloggegevens
  • • Alle activiteiten uitgevoerd via uw account
  • • Ons onmiddellijk informeren als u onbevoegde toegang vermoedt

We behouden ons het recht voor om accounts te schorsen of te verwijderen die deze Voorwaarden schenden.

4. Gebruikersinhoud

U kunt bepaalde soorten inhoud indienen, waaronder:

  • Route-feedback
  • Registreren van beklimmingen
  • Links naar externe video's (bijv. YouTube of Instagram)

U gaat ermee akkoord dat:

  • U alleen inhoud indient die u bezit of waarvoor u toestemming heeft om deze te delen
  • U alleen inhoud indient die relevant is voor klimmen en de Dyno-gemeenschap
  • U geen illegale, schadelijke of beledigende inhoud deelt
  • U geen auteursrechtelijk beschermd materiaal uploadt zonder toestemming
  • U zich niet voordoet als anderen of misleidende informatie verstrekt

We behouden ons het recht voor om inhoud te verwijderen die deze regels of toepasselijke wetten overtreedt.

4.1 Externe videolinks

Dyno host geen video's. U blijft verantwoordelijk voor eventuele inhoud waarnaar u linkt vanaf externe platforms. De voorwaarden en privacybeleid van die platforms zijn van toepassing.

5. Gyminhoud en Verantwoordelijkheden

Klimzalen die Dyno gebruiken kunnen:

  • • Route-informatie beheren en publiceren
  • • Geaggregeerde gebruikersstatistieken bekijken
  • • Feedback van gebruikers ontvangen over gradaties

Klimzalen zijn verantwoordelijk voor het waarborgen van:

  • • Dat route-informatie accuraat is
  • • Dat de veiligheidsregels voor binnensportklimmen worden nageleefd (onafhankelijk van Dyno)
  • • Dat medewerkers van de klimzaal zich aan deze Voorwaarden houden

Dyno is niet verantwoordelijk voor klimgerelateerde verwondingen, beslissingen of de bedrijfsvoering van de klimzaal.

6. Acceptabel Gebruik

U stemt ermee in niet:

  • Dyno te gebruiken voor illegale of schadelijke doeleinden
  • Te proberen de dienst te hacken, te reverse-engineeren of te verstoren
  • Dyno te gebruiken om anderen te intimideren, misbruiken of lastig te vallen
  • Malware, scripts of schadelijke code te uploaden
  • Te proberen toegang te krijgen tot de gegevens van andere gebruikers

Overschrijding van dit artikel kan leiden tot schorsing van het account of juridische stappen.

7. Beschikbaarheid van de Dienst

We streven ernaar betrouwbare toegang tot Dyno te bieden, maar we kunnen niet garanderen:

  • Ononderbroken beschikbaarheid
  • Foutloze werking
  • Dat alle gegevens permanent worden bewaard

We kunnen functies op elk moment bijwerken, wijzigen of verwijderen.

U stemt ermee in dat wij niet aansprakelijk zijn voor downtime, gegevensverlies of onderbrekingen in de dienstverlening.

8. Diensten van Derden

Dyno maakt gebruik van derden:

Auth0

Authenticatie

Azure

Hosting

Aiven

Databasediensten

Door Dyno te gebruiken gaat u ook akkoord met hun relevante voorwaarden en beleid.

Wij zijn niet verantwoordelijk voor storingen of beveiligingsincidenten veroorzaakt door deze derden, hoewel we redelijke maatregelen nemen om naleving en betrouwbaarheid te waarborgen.

9. Gegevensbescherming & Privacy

Uw privacy is belangrijk voor ons. Ons Privacybeleid legt in detail uit:

  • Welke gegevens we verzamelen
  • Hoe we deze gebruiken
  • Hoe u uw GDPR-rechten kunt uitoefenen

Het Privacybeleid maakt deel uit van deze Voorwaarden.

10. Beëindiging

We kunnen uw toegang tot Dyno schorsen of beëindigen als:

  • • U deze Voorwaarden schendt
  • • U het platform misbruikt of andere gebruikers schade berokkent
  • • Wij daartoe verplicht zijn door wet- of regelgeving of autoriteiten

U kunt uw account op elk moment verwijderen door contact op te nemen met de ondersteuning.

Bij beëindiging:

  • • Uw toegang wordt ingetrokken
  • • Persoonlijke gegevens worden verwijderd of geanonimiseerd zoals beschreven in het Privacybeleid
  • • Niet-persoonlijke door gebruikers gegenereerde inhoud (bijv. geanonimiseerde statistieken) kan worden bewaard

11. Vrijwaring

Dyno wordt geleverd "zoals het is" zonder enige garanties.

Wij zijn niet verantwoordelijk voor:

  • • Klimverwondingen of veiligheidsproblemen
  • • Onjuiste route-informatie van de klimzaal
  • • Externe videocontent
  • • Gegevensverlies
  • • Storingen bij derden

Het gebruik van de app is op eigen risico.

12. Beperking van Aansprakelijkheid

Voor zover wettelijk toegestaan:

  • • Wij zijn niet aansprakelijk voor indirecte, incidentele of gevolgschade

13. Wijzigingen in deze Voorwaarden

We kunnen deze Voorwaarden af en toe bijwerken. Wanneer we dat doen, zullen we de "Laatst bijgewerkt"-datum aanpassen en gebruikers indien nodig informeren.

Voortgezet gebruik van Dyno na wijzigingen betekent dat u de bijgewerkte Voorwaarden accepteert.

14. Toepasselijk Recht

Op deze Voorwaarden is het recht van toepassing van:

België

Geschillen worden beslecht door de bevoegde rechtbanken van die jurisdictie.

15. Contact

Voor ondersteuning of juridische vragen kunt u contact opnemen via:

E-mail: [email protected]